發表文章

目前顯示的是 2010的文章

學廣告的自白(消費行為)

詹偉雄在《美學的經濟》一書中提到:「學者鮑曼(Zymunt Bauman)在他1988年出版的小書《自由》(Freedom)裡有非常精采的分析:由「生產」面看,現代人是苦悶的,因為在企業的科層決策系統裡,「自由」的多寡和有無,必定是由階級等級來決定的;但渴望自由的多數個體之所以安於被管教,是因為他們在另一個領域──「消費」那裡,找到了一種『更好的自由』」。在消費行為裡,我們探討了心理層面、家庭層面、社會層面、文化層面……,為了能成功傳遞某種訊息,刺激購買行為。 《未來在等待的人才》中提到,右腦發達的人比較會注意臉部的細節、表情,我是個敏感的人,總是喜歡觀察別人,在其中作的賣場實地觀察中,我和組員站在衛生棉的陳列架旁,看著好多來來去去的人,寫下他們的特徵、服裝,甚至進一步去與之攀談、訪問。有目的性的觀察就與平常的觀察很不一樣,平常我喜歡注意人的眼神、動作,並進一步去想像一個一個故事的發生……但那天在賣場觀察,我制式化地寫下:髮型、衣服、外表年齡,寫她在展示架間游移的每個細節、動作,詳細觀察,也許我是個自然觀察者,而「人類」的消費決策過程,就是動物的狩獵行動,他們「人類」拿著鈔票狩獵,我們「行銷員」舉著裝載符號象徵子彈的槍,瞄準他們。 這個消費的社會,創造了很多很多符號、象徵,供我們穿戴與定位自己,是的,我學習廣告企劃與行銷,那麼我就是這生產端的製造者,也許將來我會創造許多符號、賦予許多意義,讓人們像試衣服一樣,一件一件套上找尋適合自己的,或也許,希望別人注意自己的,但是我…我會自己做衣服、而不是拿現成的套在身上,始終幫自己找尋跟別人不同的定位點,或是,根本不去看那個定位圖,是的…就一個學習企劃行銷的人來說,我是任性的……。 我始終記得,田老師在一次上課時說到,她的兒子可以同時讀書、用電腦和用手機,也許人的大腦未來會突變適應這種「分心」也不一定。消費行為研究的中心就是人,而人跟著時代在脈動、人不停在變、在前進,這樣消費行為的書就要一修、再修、一版、二版、三版……所有東西就像河流一樣,一直往前流、往前流……流到時間的下游去……。