常常有非商業背景的朋友分不清楚行銷與廣告的關係,關於這種定義的東西實在是很tricky,不過還是可以從比較學術上看他的定義: 來源:Free Management Library Basic Definitions: Advertising, Marketing, Promotion, Public Relations and Publicity, and Sales Advertising 廣告的其中一個定義。 廣告是將產品帶給潛在的消費者。廣告通常只專注在一個訊息,不同產品的廣告會非常不同,通常利用招牌、電視廣告、直銷等等方式。 Promotion 推廣的其中一個定義。 促銷刺激消費者的需求,促銷包含廣告和商業宣傳(publicity,指在媒體上宣傳)廣告、公關、通常都認為是推廣的面向。 Marketing 行銷的其中一個定義。 行銷是一個涵蓋範圍很廣的活動,包括inbound marketing,(零元本舖稱其: 集客行銷 )產品的潛在族群、如何去觸及他們、他們的需求是什麼、你的競爭者在哪裡、找到你的利基市場...... Public Relations 公共關係的其中一個定義。 包含為企業形象所舉辦的活動,公關讓大眾了解企業的形象和產品,通常公關利用新聞媒體操作,公關是推廣的一個非常重要的活動。 Publicity 的其中一個定義。 企業通常都沒有媒體的掌控權,因此企業的形象、名聲是由外在決定的。 Sales 銷售的其中一個定義。 包括發展、培養顧客,傳達產品的優點、特性,主要體現在產品的價格、銷售的時間。 還是不懂嗎?看一下這個例子吧... 如果一個馬戲團要來到小鎮上,你畫一個招牌寫著"馬戲團星期六在101",這是 Advertising廣告 ,如果你將這個招牌放在大象的背後,並讓它走到人群裡,這是 Promotion推廣 ,如果這隻大象走到市長的花園,這是 Publicity ,如果你讓市長因為看到大象而大笑,這是 Public Relations公關 。如果民眾都到了馬戲團外頭駐足,你擺攤並且向他們解釋馬戲團表演有多麼精彩、他們一定不能錯過......而他們真的買了票進去欣賞,這就是 銷售Sales 。 下面則是從前輩: 潔西觀點〈行銷即戰力〉 所引用的圖片,從這張圖片可以很清楚看出來整...